Política de Envio
Tempos de processamento de itens padrão
Todos os itens padrão são processados dentro de 4 dias e enviados para armazenamento para expedição.
Para agilizar o processo do seu pedido, oferecemos processamento prioritário, garantindo que seu produto seja enviado em 48 horas ou 2 dias úteis.
Tempos de processamento de itens personalizados
Os tempos de processamento de pedidos personalizados variam dependendo do nível de detalhe necessário para o produto.
Verifique a página de cada produto para identificar os tempos de processamento e produção correspondentes.
Tempos de envio
Oferecemos frete padrão gratuito para todo o mundo (lista de países abaixo).
Os tempos de envio padrão são os seguintes:
- Reino Unido: 4 a 10 dias úteis*
- Europa: 1-2 semanas*
- EUA: 1-2 semanas*
- Médio Oriente: 3 semanas*
- Ásia Central: 3 semanas*
- Austrália e Nova Zelândia: 2 a 4 semanas*
- América do Sul: 2 a 5 semanas*
* Os prazos de entrega estimados são "estimativas" baseadas em entregas recentes e não devem ser vistos como um prazo de entrega garantido. Fazemos o nosso melhor para garantir que o processo de envio funcione da melhor forma possível, mas em caso de atraso na entrega - não emitimos reembolso.
Atualmente não oferecemos opção de envio expresso devido aos custos envolvidos.
Lista de países com frete grátis
- Austrália
- Canadá
- Dinamarca
- União Europeia
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Hungria
- Islândia
- Irlanda
- Israel
- Holanda
- Nova Zelândia
- Noruega
- Portugal
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Reino Unido
- Estados Unidos
No resto do Mundo cobramos £9,99 de envio.
Impostos de envio
Como enviamos com um método de envio premium, todos os impostos estão incluídos e você não será obrigado a pagá-los no recebimento de suas mercadorias.
Métodos de pagamento aceitos
Somos orgulhosamente verificados pela Verisign e pelo gateway de segurança Norton.
Como temos parceria com Shopify Payment ou Stripe, aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e Amex.
Também oferecemos opções de pagamento expresso e checkout, incluindo Paypal, ClearPay, Google Pay e Apple Pay.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário, estamos aqui para ajudá-lo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail em pawspalacestores@gmail.com Valorizamos sua satisfação e temos o compromisso de fornecer excelente suporte ao cliente.